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藍天飛行翻譯公司承接深圳航空公司的航站運行手冊翻譯任務

時間:2013-02-26 11:13來源:藍天飛行翻譯 作者:航空 點擊:

      藍天飛行翻譯公司承接深圳航空公司的航站運行手冊翻譯任務 Station Operations Manual Translation

      航站運行手冊(Station Operations Manual)的內容包含有:

地面服務
概述
地面服務安全運輸的要求
旅客出發
限制和拒絕運輸
辦理乘機登記手續
候補
航班關閉
柜臺升/降艙
航班超售
乘機登記特殊情況處理
旅客候機與登機
登機特殊情況處理
航班離站后的工作
代碼共享航班操作要求
旅客過站
一般規定
過站旅客服務
旅客到達
到達站準備工作
航班到達后工作
旅客聯運及中轉
定義
聯運的形式
最短銜接時間(MCT)
普通聯運的操作流程
通程登機業務操作規定
中轉航班的實際操作
航班銜接錯失的中轉旅客膳食、住宿、交通服務
高效行李中轉規定
高端旅客服務
高端旅客定義
機場地面服務設施
高端旅客優先候補
高端旅客優先值機
高端旅客優先登機
休息室服務

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